На протяжении почти 15 лет в Дзержинской центральной библиотеке действует Центр правовой информации. Недостаток правовых знаний сегодня ощущают многие. А потребность в них становится всё острее и очевиднее. Приоритетным направлением нашей деятельности является обеспечение свободного и бесплатного доступа к любой правовой информации.
Ежегодно к нам в Центр обращается более 500 посетителей, которым необходима информация о федеральных или региональных законах, требуется не только сам документ, но и разъяснения, связанные с его применением. Это читатели самых различных категорий населения: служащие бюджетных организаций, индивидуальные предприниматели, студенты, представители социально незащищенных слоев населения, учащиеся, специалисты организаций, рабочие и так далее.
Наиболее востребованными за последний год стали федеральные законы: «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», «О страховых пенсиях», отдельные статьи Гражданского, Земельного кодексов, Трудовой, Жилищный, Семейный кодексы и другие.
Нужно отметить, что нашим жителям порой нужен не только текст закона, но и советы, как решить свой вопрос, ссылаясь на норму права, в какую инстанцию обратиться, с чего начать. В таких случаях нам часто помогает справочно-правовая система «Консультант Плюс», в которой подготовлены специальные консультации в разделе «Азбука права». Можно получить ответы на такие вопросы: как оформить договор купли-продажи жилья с использованием материнского капитала; что делать в случае незаконного увольнения; как производится перерасчет пенсии за периоды отпусков по уходу за детьми до 1990 года рождения лицам, оформившим пенсию до 2015 года; в каких случаях могут выселить из жилого помещения; какие существуют льготы по оплате проезда детей и многие другие. Простым и понятным языком описаны ситуации и их решение, которые подготовили профессиональные юристы и совершенно бесплатно мы готовы предоставить их каждому посетителю библиотеки.
Кроме «Азбуки права», справочная правовая система «Консультант Плюс» содержит большое количество нормативно-правовых документов федерального, регионального и местного уровней, а также судебных решений, образцы жалоб, исковых заявлений, финансовых консультаций, комментариев к законодательству и другой полезной информации; быстрый и удобный поиск.
На сегодняшний день – это 618072 документа: по вопросам гражданства и миграции, наследования и пенсий, медицины и налогов, воинской обязанности, жилья и недвижимости, защиты прав потребителей.
Просмотр правовой информации на мониторе компьютера даёт возможность всем желающим получить достоверную подборку официальных документов по интересующим их вопросам, есть возможность самостоятельно поработать или получить бумажную копию. База «Консультант Плюс» ежедневно автоматически пополняется для наших пользователей. А это значит, мы владеем самой новой информацией. Многие сотрудники библиотеки имеют Сертификаты от компании «Консультант Плюс».
Традиционная работа Центра сегодня тесно сочетается с современными формами информационного обслуживания на основе электронных технологий. Это направление включает: пользование сетью Интернет; возможности правовой программы «Консультант Плюс»; услуги электронной почты; набор и распечатка текстов на компьютере. Поэтому библиотека проводит бесплатные занятия по обучению компьютерной грамотности.
Результатом работы хотелось бы видеть востребованность услуг Центра правовой информации у населения города и района, его положительный имидж в обществе, удовлетворение всех запросов пользователей, высокое качество информационного обслуживания населения по праву. В этом нам помогают еженедельные приёмы жителей сотрудниками прокуратуры, Уполномоченным по правам человека в Калужской области и юристами.
Правовому просвещению и воспитанию правовой культуры граждан способствуют мероприятия, проводимые в Центре правовой информации с помощью различных служб и учреждений города: администрации Дзержинского района, прокуратуры района, ОМВД России по Дзержинскому району, УПФР по Дзержинскому району, отдела социальной защиты населения, территориальной избирательной комиссии.
Надеемся, что вся наша работа помогает населению в том, чтобы оно стало более грамотным, а это позволит гражданам правильно подойти к решению многих правовых вопросов.
А.Борисова, руководитель Центра правовой информации.