Платформа обратной связи – ваш надёжный помощник в решении волнующих вопросов.
Если у вас возникла проблема, не стесняйтесь сообщить о ней. Все, что для этого нужно, – подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Отправить обращение на платформу обратной связи можно:
- На сайте Госуслуг, авторизовавшись в Личном кабинете. На странице «Решаем вместе» опишите волнующую ситуацию.
- Через мобильное приложение «Госуслуги». Результат по обращению поступит в Личный кабинет и на электронную почту.
- Через мобильное приложение «Решаем вместе». Отслеживать статус обращения можно в Личном кабинете.
- Через виджеты, размещенные на сайте администрации или в социальной сети «ВКонтакте».
Срок рассмотрения вопросов составляет до 30 календарных дней.