Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.
Кто выдаёт паспорт и когда
Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления, теплоснабжающей организации и жилищного надзора (ГЖИ). Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу. С марта 2025 года действуют новые правила -приказ Минэнерго России от 13.11.2024г. №2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций – его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.
Что делать собственнику

  1. Уточните в домовом чате, проводились ли уже проверки готовности дома к сезону.
  2. Запросите у управляющей организации информацию о ходе подготовки и наличии паспорта через приложение «Госуслуги Дом»
  3. Если паспорт не получен в срок, направьте коллективное обращение в УК, а при отсутствии ответа – жалобу в ГЖИ через то же приложение.
    Чтобы быть в курсе, готов ли ваш дом к зиме, и иметь возможность оперативно направлять обращения, скачивайте «Госуслуги Дом»Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом»Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате – но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением.Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО).
    Что можно увидеть в приложении
    В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды – с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.
    Сумма вызывает вопросы…
  4. Откройте раздел «Счета ЖКУ» и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе «Показания».
  5. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может говорить об ошибке в расчётах или смене тарифа.
  6. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через «Госуслуги Дом» с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.
  7. Если управляющая организация не отвечает или ответ не устраивает – обратитесь в ГЖИ прямо из приложения, без отдельных заявлений.